در دنیای رقابتی امروز مدیران موفق همواره در پی راهکارهایی هستند که توان مدیریتی خود را تقویت کرده و بر مشکلات پیش رو غلبه کنند. یکی از موثرترین راه‌ها برای دستیابی به این هدف استفاده از حسابرسی عملکرد مدیریت است. باید گفت که حسابرسی عملکرد مدیریت روشی نظام‌مند برای بررسی اثربخشی، کارایی و صرفه‌جویی در فعالیت‌های سازمانی بشمار می‌رود.
چرا که این نوع حسابرسی با تحلیل دقیق عملکرد و ارائه پیشنهادهای کاربردی به مدیران در تصمیم‌گیری‌های کلان و بهینه‌سازی فرآیندها کمک می‌کند. بنابراین بهره‌گیری از خدمات حسابرسی عملکرد مدیریت نه تنها به شناسایی نقاط ضعف و قوت کمک می‌کند بلکه مسیر پیشرفت سازمان را نیز هموار می‌سازد
آشنایی با حسابرسی عملکرد مدیریت
حسابرسی عملکرد مدیریت فرآیندی برای ارزیابی واقع‌بینانه و منصفانه عملکرد سازمان‌ها با تمرکز بر سه شاخص اصلی همچون اثربخشی، کارایی و صرفه اقتصادی می‌باشد. به عبارتی دیگر این نوع حسابرسی اطلاعاتی را فراهم می‌کند که به مدیران و مسئولان کمک می‌کند تا تصمیم‌گیری‌های بهتری داشته باشند و هزینه‌ها را کاهش دهند. همچنین باعث می‌شود تا پاسخگویی مدیریتی تقویت شود و اقدامات اصلاحی در زمان مناسب انجام گیرد.
بنابراین حسابرسی عملکرد مدیریت با ارائه گزارش‌هایی شفاف و روشن بستری مناسب برای ارتقای مدیریت منابع و دستیابی به اهداف سازمانی ایجاد می‌کند و به عنوان یک ابزار کاربردی در مدیریت امروزی شناخته می‌شود.
آشنایی با بخش‌های حسابرسی عملکرد مدیریت
بطور کلی حسابرسی عملکرد مدیریت از سه بخش مهم تشکیل شده است:
حسابرسی کارایی
در این بخش تمرکز اصلی بر بررسی نحوه استفاده از منابع مالی، انسانی و دیگر منابع موجود در سازمان می‌باشد. هدف اصلی از آن شناسایی راه‌هایی برای استفاده موثرتر از این منابع و ارتقای عملکرد بخش‌های مختلف سازمان می‌باشد.
بنابراین حسابرسی کارایی با تحلیل دقیق فرآیندها و عملکردها، به مدیران کمک می‌کند تا نقاط ضعف را شناسایی کرده و اقدامات اصلاحی مناسب را برای افزایش بهره‌وری انجام دهند. این بررسی باعث می‌شود منابع موجود بدون اتلاف، در مسیر اهداف سازمانی به کار گرفته شوند.
صرفه اقتصادی
بررسی فرآیندهای مدیریتی و میزان انطباق آن‌ها با اصول و سیاست‌های تعیین شده نیز بسیار مهم می‌باشد. به عبارتی با بررسی صرفه اقتصادی می‌توان تصمیم‌گیری‌ها را بگونه‌ای انجام داد که از منابع به شکل اقتصادی استفاده شود.
حسابرسی اثربخشی
در این بخش نیز میزان دستیابی سازمان به اهداف از پیش تعیین شده مورد ارزیابی قرار می‌گیرد. تمرکز اصلی این نوع حسابرسی بر سنجش نتایج واقعی فعالیت‌ها در مقایسه با اهداف برنامه‌ریزی شده می‌باشد.
این بررسی همچنین مشخص می‌کند که برنامه‌ها و اقدامات تا چه حد توانسته‌اند اهداف تعیین شده را تحقق بخشند. همچنین حسابرسی اثربخشی به مدیران کمک می‌کند تا با دید روشن‌تر نسبت به نتایج، عملکرد را تحلیل کرده و در صورت نیاز تغییرات لازم را برای رسیدن بهتر به اهداف اعمال نمایند.
اهداف حسابرسی عملکرد مدیریت
حسابرسی عملکرد مدیریت با هدف کمک به بهبود مستمر و افزایش اثربخشی واحدهای اقتصادی انجام می‌شود. بطور کلی اهداف آن شامل:
ارزیابی عملکرد
یکی از اهداف حسابرسی عملکرد مدیریت مقایسه واحد اقتصادی با اهداف از پیش تعیین شده می‌باشد. بررسی روش‌های اجرایی، کیفیت عملکرد و تطابق فعالیت‌ها با برنامه‌ها از محورهای اصلی این ارزیابی محسوب می‌شود. به عبارتی این هدف پایه‌ای برای بهبود روش‌ها و اصلاح رویه‌ها بشمار می‌آید. به همین دلیل خدمات حسابرسی ما به صورت تخصصی ابزارهایی برای سنجش دقیق عملکرد ارائه می‌دهند.
شناسایی فرصت‌ها
یکی دیگر از اهداف اصلی حسابرسی عملیات یافتن راه‌هایی برای بهبود عملیات، افزایش بهره‌وری و استفاده موثرتر از منابع است. از طریق بررسی جامع فرآیندها، مصاحبه با نیروها و تحلیل اسناد و شاخص‌ها، فرصت‌هایی برای اصلاحات اجرایی یافت می‌شود. در این زمینه حسابرسان ما با داشتن تجربه در مشاوره حسابرسی این فرصت‌ها را به روشنی شناسایی و گزارش می‌کنند.
ارائه پیشنهاد
حسابرسان عملکرد مدیریت با توجه به ماهیت موضوع، پیشنهادهایی متناسب با شرایط هر سازمان ارائه می‌دهند. این پیشنهادها گاه جزئی و گاه نیازمند بررسی‌های بیشتر هستند. موسسه حسابرسی ما با تکیه بر تخصص حسابرسان خود پیشنهادهایی کاربردی و قابل اجرا را به مدیران ارائه می‌دهد.
پیگیری تصمیم‌های عملیاتی و اقدامات اجرایی
در این هدف نیز شرایط فعلی سازمان با نگاهی به آینده و در جهت تحقق اهداف ارزیابی می‌شود. به عبارتی حسابرسان با تحلیل استراتژی‌های مالی و عملیاتی مدیران را در اتخاذ تصمیمات مهم همراهی می‌کنند
مراحل حسابرسی عملکرد مدیریت
حسابرسی عملکرد مدیریت در سه مرحله اصلی انجام می‌گیرد که شامل:
برنامه‌ریزی
در این مرحله حسابرسان اهداف حسابرسی را مشخص کرده و با بررسی دقیق ساختار، فرآیندها، خط‌‌مشی‌ها به شناخت جامعی از عملکرد داخلی آن می‌رسند. تحلیل چارت سازمانی، بررسی مستندات و مقررات و شناسایی نقاط حساس از گام‌های مهم این مرحله هستند. همچنین تدوین یک برنامه حسابرسی جامع براساس این شناخت پایه‌ریزی می‌شود که معیارها و روش‌های ارزیابی را نیز دربرمی‌گیرد.
جمع‌آوری شواهد
در این مرحله حسابرسان مطابق برنامه طراحی شده عملیات اجرایی را آغاز می‌کنند. با استفاده از ابزارهای ارزیابی اطلاعات عملکرد واقعی سازمان گردآوری می‌شود و شاخص‌هایی مانند بهره‌وری، هزینه‌کرد منابع و تحقق اهداف بررسی می‌شوند. سپس داده‌های به دست آمده به دقت تحلیل می‌شوند تا نقاط ضعف و قوت عملکرد شناسایی شود.
گزارش‌گری
در پایان فرآیند حسابرسی عملکرد مدیریت داده‌ها به صورت یک گزارش رسمی و مستند به مدیریت سازمان ارائه می‌گردد. این گزارش حاوی نقاط ضعف و قوت، تحلیل عملکرد و راهکارهای پیشنهادی برای اصلاح فرآیندها می‌باشد. بنابراین ما در آتیه حساب ارقام با انجام خدمات حسابرسی عملیاتی ضمن ارائه گزارش‌های دقیق، فرآیند پیگیری و ارزیابی مجدد را نیز با دقت انجام می‌دهیم تا تضمینی برای ارتقای عملکرد سازمان باشد.
جمع‌بندی
در مجموع حسابرسی عملکرد مدیریت ابزاری موثر برای ارزیابی دقیق کارایی، اثربخشی و صرفه اقتصادی فعالیت‌های سازمانی می‌باشد. این فرآیند همانطور که گفته شد در سه مرحله برنامه‌ریزی، جمع‌آوری شواهد و گزارش‌گری انجام می‌شود و با شناسایی فرصت‌های بهبود، ارائه پیشنهادهای عملی و پیگیری اجرای آن‌ها به ارتقای کیفیت مدیریت کمک می‌کند. در نهایت استفاده خدمات حسابرسی تخصصی در این مسیر نقش مهمی در تحقق اهداف راهبردی سازمان‌ها ایفا می‌کند.